据高科技咨询机构In-Sat最新出炉地研究报告,2005年全球VoIP用户数达到了1600万,预计2009年将超过5500万。该咨询机构指出,尽管2005年全球VoIP用户增长率达到了62%,当然依然有部分消费者出来没有听说过该业务,这意味着运营商将继续配置消费者对VoIP业务地认识,而这为VOIP市场后期地扩张提供了出色地空间。
该咨询机构地分析家指出,宽带接入市场激烈地竞争是推动VOIP业务增长地动力,在此之外多家运营商包括宽带ISP、有线电缆运营商到电信运营商,甚至还包括了Google和eBay地介入,也起到了积极地推动作用。
这份研究报告指出,在北美和加拿大,有线电缆运营商正在积极开拓VoIP市场,当然其销售VoIP业务地模式依然和传统老式电话业务类似。在亚洲,韩国拥有最大限度地VoIP业务普及率,随后是中国香港和新加坡。在欧洲,宽带ISP如法国电信和意大利地FastWeb依靠创新地捆绑式业务赢得了VOIP市场地领先地位。