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[组图]DELL(戴尔)PowerEdge 2900 奇怪故障分析

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『DELL(戴尔)PowerEdge 2900 奇怪故障分析』可能有大量图片,显示会较慢,请等待图片下载完成
 
点击数: 更新时间:2007-8-18 11:11:46 

昨日,县统计局一部DELL(戴尔)PowerEdge 2900 出现无法启动的故障,机器购买于两月前,就dell的电脑产品质量来看,硬件上基本估计是没有问题!

现场观察机器启动以及机器摆放,无大的问题!

(机器不在机房,直接摆放在办公室的一角,当然,线路比较乱,但也不应该就影响到硬件)

 

机器启动后,直接显示网卡自检,按f2和f10以及f11均不能进入.(F2是进入bios setup,10是工具设置,f11是raid设置)

网卡自检完成后,显示system halted,以及pcie error

从提示上来看.是pci插槽有了硬件故障,非常令人吃惊,经询问昨日电脑维修人员,说昨天也出现过此类错误并无法启动,但早上又是正常启动了的!

 

初步怀疑是raid阵列卡有了问题!将硬盘取下再重新插上,机器故障依旧,硬盘灯指示也不亮!

经网上查找资料,此机器配置为PERC 5/i集成子卡:SAS 3.0 Gb/s RAID控制器,含英特尔IOP333处理器和256MB高速缓存,从左侧将机器面板打开,(此机器最大问题,巨大的风扇声音,可以称得上恐怖的风扇声音),由于没有同类机器作为参照,也不能断定为风扇出错,只是声音确实太大,让人烦!

 

观察机箱内raid卡的连接,并无异常,将手上静电放掉(就是手指在机箱金属件处点几下),对线路的接头处紧了紧,重新开机试机,结果,机器正常启动了!

过程是最先检测硬盘组,系统是win2003,一切正常!

扣上机箱,搬动回原位,再次启动,又出现无法启动的同样故障,这下可以基本断定,是raid卡连线和接口处有接触不良的问题,此类问题当然就是再紧再试,直到正常,无特别解决办法!

(raid卡都是小针小头,类似sata接口,所以接口出现松动也是非常正常的,不过就dell电脑质量来说,出现这类问题还是不应该的)

DELL(戴尔)PowerEdge 2900 的基本配置单

DELL(戴尔)PowerEdge 2900 基本类别
类别 塔式
结构 5U
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 处理器
CPU类型 Xeon
CPU频率(MHz) 2000
处理器描述 标配处理器数量1个
支持CPU个数 2
CPU二级缓存 4MB
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 主板
主板芯片组 Intel 5000X
FSB(总线) 1333MHz
扩展槽 6
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 内存
内存类型 ECC DDRII
内存大小 512MB
最大内存容量 48GB
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 存储
硬盘大小(GB) 73GB
硬盘类型/描述 SAS
硬盘最大容量 3.0TB
内部硬盘架数 标配内置硬盘托架支持多达8块3.5"SAS或SATA热插拔硬盘
外部驱动器架数 支持两个半高(HH)驱动器托架提供磁带或光驱设备(可选CD-ROM、可选DVD-ROM或一体化CD-RW/DVD-ROM)
最大热插拔硬盘 支持8个热插拔
磁盘阵列卡 内置PERC5/i(SAS 3.0Gb/秒RAID控制器、含256MB电池支持缓存)
IDE控制器 ATA 100
光驱 外置USB CD-ROM驱动器
软驱 外置USB软驱
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 网络
网络控制器 双内置Broadcom 10/100/1000千兆网卡、含容错和负载冗余
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 显示性能
显示芯片 集成ATI RN50控制器、含16MB SDRAM
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 接口类型
标准接口 2个RJ-45(支持内置1GB NIC)后置、1个串口后置、6个通用串行总线(USB) 2.0端口(两个前置、4个后置)、2个视频(1个前置、1个后置)
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 其他参数
散热系统 6个+2个热插拔冗余风扇(6个标配,外加每个电源1个风扇)
咨询购买热线 800-858-2339
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 管理及安全性
管理工具 内置主板管理控制器(BMC)、含串口或网络访问以及IPMI 2.0兼容,可选内置远程服务器管理(DRAC5/I)支持图形和串行控制台重定位以及虚拟媒体和从远程运行升级系统BIOS、固件、设备驱动程序和应用安装,它同时支持即使是重启和活动目录整合过程中的持续视频屏幕显示
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 电源性能
电源 热插拔非冗余电源
电源数量 1
电 压 110/220V
功 率(W) 930
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 外观特征
尺寸 478.9×226.6×674.3mm
重量 49.9Kg
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 软件系统
系统支持 Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition、Windows Server 2003 R2 Web Edition、Windows Server 2003 R2 x64 Enterprise Edition、Windows Server 2003 R2 x64 Standard Edition、Windows Storage Server 2003 R2 Workgroup Edition
DELL(戴尔)PowerEdge 2900 适用环境
工作温度 10℃-35℃
工作湿度 20%-80% 无冷凝
储存温度 -40℃-65℃
储存湿度 5%-95% 无冷凝
】【关闭窗口
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